FAQ
Busca entre las preguntas que más nos hacen nuestros clientes. Si no la encuentras, no dudes en ponerte en contacto y te las resolveremos sin ningún compromiso
1. ¿Qué tipo de cera es mejor: soja, cera de abeja o parafina?
Respuesta: La diferencia es la pureza. Mientras que la parafina es un derivado del petróleo que libera hollín negro, la cera de soja es un recurso natural, biodegradable y renovable. Nuestras velas ofrecen una combustión limpia, duran hasta un 50% más y distribuyen el aroma de forma mucho más eficaz y saludable para tu hogar.
2. ¿Cómo debo cuidar la mecha de madera para que queme bien?
Respuesta: Las mechas de madera ofrecen un crepitar relajante, como una pequeña chimenea. Para una quema perfecta, asegúrate de que en el primer encendido la cera se derrita hasta los bordes del recipiente (evitando el «efecto túnel»). Antes de volver a encenderla, recorta siempre la parte quemada de la madera para que la llama sea constante y limpia.
3. ¿Cuánto tiempo duran las velas de Bougies Le Bois?
Respuesta: Gracias a la baja temperatura de fusión de nuestra cera de soja premium, nuestras velas se consumen mucho más lentamente que las convencionales. Dependiendo del tamaño, puedes disfrutar de entre 45 y 60 horas de fragancia ininterrumpida, siempre que sigas nuestros consejos de cuidado.
4. ¿Vuestros aromas son seguros para personas con sensibilidad o mascotas?
Respuesta: Totalmente. Utilizamos fragancias de alta perfumería libres de ftalatos y parabenos. Al ser cera vegetal natural y mechas sin plomo ni zinc, no emitimos tóxicos al aire, lo que las hace seguras para disfrutar en familia, incluyendo a tus mascotas.
5. ¿Qué pasa si mi vela llega dañada por el transporte?
Respuesta: Ponemos un cuidado extremo en nuestro embalaje artesanal para que esto no ocurra, pero si tu pedido sufre algún daño durante el envío, no te preocupes. Escríbenos en las primeras 24 horas tras recibirlo y nos encargaremos de reponerlo sin coste alguno para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
6. ¿Dónde se fabrican las velas?
Respuesta: Cada una de nuestras velas se vierte a mano, de forma individual y en pequeñas tandas, en nuestro taller artesanal de Xàbia, frente al Mediterráneo. No hay procesos industriales: solo manos expertas, tiempo y materias primas de la mejor calidad
7. ¿Qué aromas son más duraderos?
Respuesta: Los aromas más duraderos en velas aromáticas son los de base amaderada, ámbar, sándalo y almizcle. En Bougies Le Bois, nuestras velas artesanales de cera de soja con mecha de madera prolongan la liberación del aroma hasta un 50% más, garantizando una fragancia envolvente y persistente en todo tu hogar.
8. ¿Cuál es la mejor vela aromática para regalo?
Respuesta: La mejor vela aromática para regalo es una artesanal de cera de soja con mecha de madera: natural, elegante y de larga duración. En Bougies Le Bois encontrarás velas perfumadas en presentación premium, perfectas para cualquier ocasión. Nuestros aromas mediterráneos inspiran calma, bienestar y lujo accesible en cada encendido.
9. ¿Qué vela regalo para mujer?
Respuesta: Las mejores velas para regalar combinan packaging elegante, fragancia auténtica y materiales naturales. En Bougies Le Bois disponemos de sets de regalo y velas individuales con aromas exclusivos. Una vela artesanal de cera de soja con mecha de madera es el detalle perfecto para sorprender en cumpleaños, navidades o aniversarios.
10. ¿Qué marcas de velas aromáticas son las mejores?
Respuesta: Entre las mejores marcas de velas aromáticas artesanales en España, Bougies Le Bois destaca por su elaboración a mano en la Costa Blanca con cera de soja y mecha de madera. Utilizamos fragancias de alta perfumería libres de tóxicos, combinando calidad premium, sostenibilidad y aromas mediterráneos únicos.
11. ¿Dónde comprar velas aromáticas de calidad online?
Respuesta: Puedes comprar velas aromáticas de calidad online directamente en bougieslebois.com, tienda española especializada en velas artesanales de cera de soja. Ofrecemos envío rápido a toda España y Europa, embalaje cuidado al detalle y garantía de satisfacción. Descubre nuestra colección de fragancias únicas inspiradas en el Mediterráneo.
